ビジネスチャット比較ガイド

どのサービスで始めるか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください！

※右にスクロールできます。

サービス名		Talknote	WowTalk	Slack	Microsoft Teams	LINE WORKS	Chatwork
トライアル		◎ 14⽇間無料トライアル	〇 14⽇間無料トライアル	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限
業務効率化	既読・未読	◎ 誰が⾒て誰が⾒ていないかの確認可能	〇	×	〇	〇	×
	掲示板機能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	〇	×	〇	×
	タスク管理	◎ 双⽅向でタスクの確認	〇	〇	〇	〇	〇
組織の活性化	サンクス機能 ? 他のメンバーに対して、感謝を伝えることができる機能です。在宅や部署が離れているメンバーにも、気軽に感謝が伝えられるので、社内のコミュニケーションの活性化に繋がったり、評価制度に活用できたりするので、社員のモチベーションの向上にもつながります。	〇	〇	×	×	〇	×
組織の活性化	コミュニケーション分析機能 ? 組織や部署ごとのコミュニケーションデータをAIが分析し、スコア化する機能です。どの部署が活発かを数値で可視化できるので、部署間のコンディションをリアルタイムで把握することができ、チームの改善に繋がります。	〇コミュニケーションの活性度合いを数値で可視化	×	×	×	×	×
導入までのサポート	導入支援	◎ 担当者と打合せを⾏い、スムーズな導⼊をサポート	◎ 担当者にヒアリングを⾏い導⼊サポートを⾏う	△ サイト内にチュートリアルページあり	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サイト内に、ガイドあり
導入までのサポート	運用提案	専任スタッフが⾃社に適した運⽤ルールの構築をサポート	他社の事例に沿って運⽤提案をしてくれる	△ サイト内にチュートリアルページあり	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サイト内に、ガイドあり
導入後の運用支援	フォロー体制	◎ 社内で定着するまでフォロー	◎ 社内で定着するまでフォロー	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり
導入後の運用支援	定期的なミーティング	◎ 導⼊後も定期的な打ち合わせを設定してくれるので安⼼	〇⼊後、3ヶ⽉程度打合せを通じて⽀援を⾏う	× ミーティングなし	× ミーティングなし	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	× ミーティングなし
サービス名		Talknote	WowTalk	Slack	Microsoft Teams	LINE WORKS	Chatwork

サービス名	トライアル	業務効率化			組織の活性化		導入までのサポート		導入後の運用支援		サービス名
サービス名	トライアル	既読・未読	掲示板機能	タスク管理	サンクス機能 ? 他のメンバーに対して、感謝を伝えることができる機能です。在宅や部署が離れているメンバーにも、気軽に感謝が伝えられるので、社内のコミュニケーションの活性化に繋がったり、評価制度に活用できたりするので、社員のモチベーションの向上にもつながります。	コミュニケーション分析機能 ? 組織や部署ごとのコミュニケーションデータをAIが分析し、スコア化する機能です。どの部署が活発かを数値で可視化できるので、部署間のコンディションをリアルタイムで把握することができ、チームの改善に繋がります。	導入支援	運用提案	フォロー体制	定期的なミーティング	サービス名
Talknote	◎ 14⽇間無料トライアル	◎ 誰が⾒て誰が⾒ていないかの確認可能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	◎ 双⽅向でタスクの確認	〇	〇コミュニケーションの活性度合いを数値で可視化	◎ 担当者と打合せを⾏い、スムーズな導⼊をサポート	専任スタッフが⾃社に適した運⽤ルールの構築をサポート	◎ 社内で定着するまでフォロー	◎ 導⼊後も定期的な打ち合わせを設定してくれるので安⼼	Talknote
WowTalk	〇 14⽇間無料トライアル	〇	◎ 投稿のテンプレ作成可能	〇	〇	×	◎ 担当者にヒアリングを⾏い導⼊サポートを⾏う	他社の事例に沿って運⽤提案をしてくれる	◎ 社内で定着するまでフォロー	〇⼊後、3ヶ⽉程度打合せを通じて⽀援を⾏う	WowTalk
Slack	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	×	〇	〇	×	×	△ サイト内にチュートリアルページあり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Slack
Microsoft Teams	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	〇	×	〇	×	×	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Microsoft Teams
LINE WORKS	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	〇	〇	〇	〇	×	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり		△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	LINE WORKS
Chatwork	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	×	×	〇	×	×	△ サイト内に、ガイドあり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Chatwork

自社に適した社内コミュニケーションツールの
選び方のポイントを見る

組織運営において、
こんな課題はないですか?

経営のメッセージを従業員に伝えられていない
誰が何をしているのかが分からない
突然の離職が多く、何が要因なのかきちんとコミュニケーションをとりたい

ツールの使い勝手はもちろんですが、
1番重視すべきポイントは、

運用サポートの手厚さです！

どのサービスで始めるか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください！

※右にスクロールできます。

サービス名		Talknote	WowTalk	Slack	Microsoft Teams	LINE WORKS	Chatwork
トライアル		◎ 14⽇間無料トライアル	〇 14⽇間無料トライアル	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	△ フリープランあり ※⼀部機能制限
業務効率化	既読・未読	◎ 誰が⾒て誰が⾒ていないかの確認可能	〇	×	〇	〇	×
	掲示板機能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	〇	×	〇	×
	タスク管理	◎ 双⽅向でタスクの確認	〇	〇	〇	〇	〇
組織の活性化	サンクス機能 ? 他のメンバーに対して、感謝を伝えることができる機能です。在宅や部署が離れているメンバーにも、気軽に感謝が伝えられるので、社内のコミュニケーションの活性化に繋がったり、評価制度に活用できたりするので、社員のモチベーションの向上にもつながります。	〇	〇	×	×	〇	×
組織の活性化	コミュニケーション分析機能 ? 組織や部署ごとのコミュニケーションデータをAIが分析し、スコア化する機能です。どの部署が活発かを数値で可視化できるので、部署間のコンディションをリアルタイムで把握することができ、チームの改善に繋がります。	〇コミュニケーションの活性度合いを数値で可視化	×	×	×	×	×
導入までのサポート	導入支援	◎ 担当者と打合せを⾏い、スムーズな導⼊をサポート	◎ 担当者にヒアリングを⾏い導⼊サポートを⾏う	△ サイト内にチュートリアルページあり	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サイト内に、ガイドあり
導入までのサポート	運用提案	専任スタッフが⾃社に適した運⽤ルールの構築をサポート	他社の事例に沿って運⽤提案をしてくれる	△ サイト内にチュートリアルページあり	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サイト内に、ガイドあり
導入後の運用支援	フォロー体制	◎ 社内で定着するまでフォロー	◎ 社内で定着するまでフォロー	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり
導入後の運用支援	定期的なミーティング	◎ 導⼊後も定期的な打ち合わせを設定してくれるので安⼼	〇⼊後、3ヶ⽉程度打合せを通じて⽀援を⾏う	× ミーティングなし	× ミーティングなし	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	× ミーティングなし
サービス名		Talknote	WowTalk	Slack	Microsoft Teams	LINE WORKS	Chatwork

サービス名	トライアル	業務効率化			組織の活性化		導入までのサポート		導入後の運用支援		サービス名
サービス名	トライアル	既読・未読	掲示板機能	タスク管理	サンクス機能 ? 他のメンバーに対して、感謝を伝えることができる機能です。在宅や部署が離れているメンバーにも、気軽に感謝が伝えられるので、社内のコミュニケーションの活性化に繋がったり、評価制度に活用できたりするので、社員のモチベーションの向上にもつながります。	コミュニケーション分析機能 ? 組織や部署ごとのコミュニケーションデータをAIが分析し、スコア化する機能です。どの部署が活発かを数値で可視化できるので、部署間のコンディションをリアルタイムで把握することができ、チームの改善に繋がります。	導入支援	運用提案	フォロー体制	定期的なミーティング	サービス名
Talknote	◎ 14⽇間無料トライアル	◎ 誰が⾒て誰が⾒ていないかの確認可能	◎ 投稿のテンプレ作成可能	◎ 双⽅向でタスクの確認	〇	〇コミュニケーションの活性度合いを数値で可視化	◎ 担当者と打合せを⾏い、スムーズな導⼊をサポート	専任スタッフが⾃社に適した運⽤ルールの構築をサポート	◎ 社内で定着するまでフォロー	◎ 導⼊後も定期的な打ち合わせを設定してくれるので安⼼	Talknote
WowTalk	〇 14⽇間無料トライアル	〇	◎ 投稿のテンプレ作成可能	〇	〇	×	◎ 担当者にヒアリングを⾏い導⼊サポートを⾏う	他社の事例に沿って運⽤提案をしてくれる	◎ 社内で定着するまでフォロー	〇⼊後、3ヶ⽉程度打合せを通じて⽀援を⾏う	WowTalk
Slack	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	×	〇	〇	×	×	△ サイト内にチュートリアルページあり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Slack
Microsoft Teams	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	〇	×	〇	×	×	△ サイト内に、ヘルプ記事検索機能あり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Microsoft Teams
LINE WORKS	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	〇	〇	〇	〇	×	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり		△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	△ サポート会社（販売パートナー）からのサポートあり	LINE WORKS
Chatwork	△ フリープランあり ※⼀部機能制限	×	×	〇	×	×	△ サイト内に、ガイドあり		× フォロー体制はないが、サイト内にガイドはあり	× ミーティングなし	Chatwork

これまでの調査を特に気になる機能・
サービスの特徴・サポートなど
こだわりの条件で徹底比較！
社内コミュニケーションツールの導入を考えたら、
まずランキング上位の企業の公式サイトを
チェックしてみましょう。

Talknote
ポイント

導入からアフターサポートまで、手厚いフォロー体制！サービス継続率99.5%と高い満足度を誇るので、初めて社内コミュニケーションツールを利用する方でも安心！

シンプルな設計で誰でも簡単に使い始められるので、PCに不慣れな従業員でも使いこなすことができる！

「誰が既読したのか」を確認でき、既読の⼈と未読の⼈をそれぞれ⼀覧で⾒ることが可能！現場ですぐに返信ができない状況でも相⼿がメッセージを⾒たかを把握できるため、リアルタイムの情報共有が可能。
- ◎
  
  導入
  サポート
- ◎
  
  アフター
  サポート
- ◎
  
  トライアル
- ◎
  
  デザイン性
  
  ?
  
  UI（使用する際にユーザーにとって使いやすいか）の観点から、初心者にとっても使いやすいデザイン（シンプルなデザインか）かを比較しています。
- ◎
  
  タスク管理
- ◎
  
  掲示板機能
WowTalk
ポイント

14⽇間の無料トライアル期間があるから、実際にトライアル版を使⽤して操作性を確認してから導⼊することができるので、安⼼。

⼤規模⼈数の従業員の管理に適した機能を盛り込まれている(最低利⽤⼈数30名〜)ため、従業員数が多い企業にはオススメ。

⾔語設定としては、⽇本語・英語・中国語が対応可。翻訳は22ヶ国語対応。海外に拠点がある企業にとっては嬉しい機能がついている。
- 〇
  
  導入
  サポート
- 〇
  
  アフター
  サポート
- 〇
  
  トライアル
- 〇
  
  デザイン性
  
  ?
  
  UI（使用する際にユーザーにとって使いやすいか）の観点から、初心者にとっても使いやすいデザイン（シンプルなデザインか）かを比較しています。
- 〇
  
  タスク管理
- 〇
  
  掲示板機能
LINE WORKS
ポイント

通常のLINEとは異なり、安全性の高いログインパスワード設定や送信するファイル形式の制限が設けられているので安心。

LINEユーザーとトークができるLINE連携機能があるため、内定者、アルバイトとも気軽なやり取りが可能

普段私たちが利⽤しているLINEと同様の⼿法でメッセージを送ることができる。ビジネスチャットの動作に慣れていない⽅にはおすすめ。
- △
  
  導入
  サポート
- △
  
  アフター
  サポート
- △
  
  トライアル
- ◎
  
  デザイン性
  
  ?
  
  UI（使用する際にユーザーにとって使いやすいか）の観点から、初心者にとっても使いやすいデザイン（シンプルなデザインか）かを比較しています。
- 〇
  
  タスク管理
- 〇
  
  掲示板機能